動かないときの確認手順
ゲーム本体は配信ページの外から読み込まれます。動かないときは「ページ」ではなく「フレーム」を疑うと、原因に早くたどり着けます。
01最初にやる3つ
- ページを再読み込みする(キャッシュを無視して読み直す)。
- 別のブラウザで開く。同じなら回線か配信元の問題。
- 広告ブロッカーを一時的に切る。フレーム自体が止められている場合がある。
02読み込みが止まる
ゲーム本体は woodenblock.cleverappssg.com から、画像や音声は woodenblock.gcdn.co から読み込まれます。どちらかへの通信が遅いと、画面が真っ暗なまま止まります。
スマホの回線を Wi-Fi に変える、VPN を切る、プライベート DNS を既定に戻す、あたりで改善することがあります。会社や学校のネットワークでは、ゲーム配信元がブロックされている場合もあります。
03ドラッグが効かない
形を選ぶときに指を離してしまうと、置く前にキャンセルされます。選んだら指を離さず、盤面まで運んでから離してください。
マウスの場合も同じで、クリックしてから移動し、離した位置で確定します。ブラウザの拡張機能(スクリーンショット系・翻訳系)が重なっていると、ドラッグを奪われることがあります。
04記録が消えた
ブラウザ版はゲーム本体が外部フレームで動くため、記録がどこに保存されるかは公開されていません。ブラウザの閲覧データ(Cookie とサイトデータ)を消すと、記録が失われる可能性があります。
記録を残したい場合は、シークレットウィンドウを使わない、サイトデータを自動削除する設定を外す、の2点を確認してください。
05症状別の確認表
| 症状 | まず確認 | それでも駄目なら |
|---|---|---|
| ページは開くがゲームが始まらない | 広告ブロッカーの許可 | 別ブラウザ・別回線 |
| 画面が真っ暗 | 再読み込み、通信速度 | VPN・社内ネットワークを疑う |
| ドラッグが途中で切れる | 指を離していないか | 拡張機能を無効化 |
| 音が出ない | 端末のマナー設定・音量 | タブのミュート状態 |
| 記録が消えた | サイトデータの自動削除設定 | シークレットウィンドウで遊んでいないか |